02.03 2011

Gmail восстанавливается после сбоя

Автор: Просцевичене Елена | Категории: Новости интернета

GMail восстанавливается после сбояПо сообщению агентства РИАНовости, электронные письма пользователей, утерянные почтовой службой Gmail в результате воскресного сбоя, будут восстановлены из сохранившихся резервных копий.

Как сообщалось ранее, в почте  Google сбой возник 28 февраля при обновлении программного обеспечения серверов, которые обслуживают почтовую систему. Пользователи, чьи аккаунты пострадали, могли заметить это в воскресенье: большая или меньшая часть накопленной информации исчезла. Могли также не дойти письма, отправленные по их адресам. Более того, произошло удаление части пользовательских аккаунтов, которые могут быть восстановлены благодаря хранению на магнитной ленте резервных копий. Восстановление должно быть завершено во вторник.

Сбой затронул пользовательские данные не только частных лиц, но также корпоративных клиентов и государственного сектора, что делает особенно важным оперативное устранение его последствий.

По первой оценке специалистов Google, 0,29% пользователей потеряли доступ к своим адресам. Позже этот показатель был уменьшен до 0,08% и даже 0,02%. Если исходить из примерной оценки количества пользователей в 150 – 200 млн человек, то пострадало несколько десятков тысяч учетных записей. Эти данные носят приблизительный характер, так как сама компания не дает информации о точном числе своих пользователей.

Работы по установке новой версии программного обеспечения, которое вызвало сбой, прекращены. До выявления конкретных причин сбоя технические специалисты Google возвращаются к его старой версии.

Это второй крупный сбой в работе серверов компании Google. Предыдущий произошел в 2009 году, был связан с каскадной перегрузкой серверов и длился почти 3 часа.